Calidad y seguridad en la atención del paciente

CALIDAD Y SEGURIDAD EN LA ATENCIÓN DEL PACIENTE

DESCRIPCIÓN GENERAL

Hoy día es una prioridad, en todos los niveles de atención a la salud, la calidad y seguridad en la atención del paciente, ya que se debe cumplir con los estándares internacionales de calidad que protege a los usuarios de riesgos inherentes al sistema de salud.

Para hacer frente a este reto, las instituciones de salud implementaron estrategias para ofrecer mayor calidad y seguridad al paciente, como eje central de la atención, de modo que se lleve a cabo un proceso de vigilancia continua a través de mecanismos de control y monitoreo, bien definidos, que permitan evaluar los resultados e implementar medidas de mejora y correctivas para crear una cultura de calidad y seguridad, donde se hagan las cosas bien, y sobre todo sin riesgos para el paciente.

CONTENIDO

1. Contexto actual

2. Manejo del dolor posoperatorio

3. Atención en un Departamento de Psiquiatría

4. Servicios de Urgencias y Consulta Externa

5.Atención durante el parto

6. Evaluación del dolor en el paciente posoperado

7. Conocimiento de enfermería sobre el manejo del dolor

8. Seguridad percibida por el paciente hospitalizado

9. Percepción de enfermería de la cultura de seguridad

10.Evaluación del usuario del programa diabetes mellitus

11. Medidas preventivas para administrar medicamentos de alto riesgo

12. Medidas preventivas en el proceso de medicación

13. Percepción de enfermería de los errores de medicación

14. Errores de medicación en la Unidad de Cuidados Intensivos

15. Aplicación y prescripción de medicamentos

16. Manejo de la medicación en el adulto mayor

17. Conciliación de la medicación al ingreso del paciente

18. Identificación del paciente pediátrico hospitalizado

19. Prevencion de infecciones en vías urinarias

20. Percepción del paciente del trato digno por enfermería

21. Lavado de manos por el personal de enfermería

22. Documentación del proceso de atención de enfermería

23. Manejo de residuos peligrosos biológicos-infecciosos

24. Notificación de incidentes para la gestión de riesgos clínicos

25. Protocolo de educación centrado en el paciente y su familia

ACERCA DEL AUTOR

Doctora en Filosofía con especialidad en Administración. Licenciatura en Enfermería con Maestría en Enfermería con especialidad en Administración de Servicio de Salud